法律问答

电子商务平台，充值金币购买商品，前期金币可以作为现金使用。后来平台估计资金链断裂，规定不能100分100分使用，只能使用65%，加上35%的现金。这是否合法，货物没有按时交货7-10天发货，结果30天没发货，这样合法吗？315能投诉吗？

网络侵权

2022-06-25 11:03:04

您好，可以申请淘宝平台介入处理
您好，建议双方协商按照合同约定处理
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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