法律问答
你好,我在
厦门
旅游被购物店骗了,能抱怨吗?
旅游维权
2022-06-25 12:16:37
律师解答共有3条
旅游被骗了可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解也可以提请
仲裁
机构仲裁还可以向人民法院提起诉讼。县级以上人民政府应指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。
受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者
旅游被骗购物维权的方式有:
1.可以先和旅行社进行交涉,共同协商解决途径;
2.双方协商不成,可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
3.与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼
关于旅游维权,首先要保护好自己安全;可以用手机录音,保留相关
证据
,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决,或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉,也可以拨打12315投诉电话,实在不行直接报警,寻求帮助。
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