服务电话打不通，车票无法及时退票。
消费者维权
2022-12-08 08:02:02
律师解答共有3条
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你好，这个收到的是什么通知
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你好，这种情况可以协商处理的
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开车前随时可以退票。没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续；已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
