法律问答

今天，我在火车站说X活动是免费的。最后，我说这张学习卡花了1500元，但我回家后发现质量很差，学习卡也不好。我能要求退款吗？

消费者维权

2022-06-26 04:27:41

你好！建议双方协商处理，可以向消协投诉的
如果协商不成，建议诉讼处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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