你好，昨天给孩子拍照的时候，我订了一个套餐，今天我不想拍，想退款，但是不退款，
消费者维权
2022-06-26 07:22:50
律师解答共有3条
-
当时是否签订合同呢？合同是否有约定不可更改套餐？建议先协商，也可以拨打12315进行投诉要求市场监督管理局进行调解
-
您好，建议双方协商处理吧
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
