法律问答

我在手机店买了一部手机。手机比x高1200。我想换一部同样值的手机。他们不同意。我该怎么办？

消费者维权

2022-12-07 16:47:41

您好建议向工商管理部门投诉
你通过消费者协会进行投诉
要求重修或换机，或退款
网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
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网上购买手机，如何维权

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我在实体店买了手机，手机都是明码标价，我买了1399元的手机

消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：

你好，我在手机实体店买了部手机，我要求购买的是更高配置的手机

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