你好，我在先在一家脱毛机构支付了1万多个部位的脱毛费用。昨天，他们向我推了2983英镑，可以做面部发际线、脸颊和上唇的无限套餐。当时，我的大脑很热，所以我付了钱。今天，我认为没有必要无限期地这样做。我打电话给他们申请。他们的经理说他们不能退款。他们怎么能退款呢
消费者维权
2022-06-28 14:16:58
律师解答共有2条
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整形美容对于双方当事人来说属于服务合同中的民事行为，一方提供整形美容服务，一方支付货币接受服务，如果说是否可以要求退款，一般需要按照合同相关规定来处理，觉得自己接受整形美容后更加丑了，是比较难要求对方退款的，建议可以通过证明对方整容失败从而要求对方退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
