法律问答
你好，我的快递被退回了，然后联系了快递员。我打了好几次电话都没接
消费者维权
2022-12-07 10:49:16
律师解答共有4条
你好，可以进行投诉的
你可以向国家邮政总局投诉
你好！可向快递公司投诉
快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
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