法律问答

你好，我刚买了一辆吉普指南，开车不到一个月，就出现了空调异响，像这样的情况我如何维护自己的权益，4s店里答应更换零部件，我觉得新车有问题说明质量有问题

消费者维权

2022-06-30 10:54:59

出现上述问题有三个解决渠道：
一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决；
二、向消费者协会进行投诉；
三、以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权
你好，建议，搜集证据起诉解决
建议协商。双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决
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