我是XX卖家#收到货物后，买家说是假货。要求退款而不退货是敲诈吗
消费者维权
2022-06-30 13:31:56
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协商不成的话可以起诉处理的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我是XX卖家??买家收到货后说是假冒商品提出仅退款不退货属于敲诈吗
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