法律问答
网上购物很成功。我确信系统有错误,并要求我申请退款。这是敲诈吗?
消费者维权
2022-06-30 15:08:11
律师解答共有3条
你可以向淘宝网客服投诉
你好,建议报警处理
消费者网络购物,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,即可认定为网络欺诈。
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