法律问答

你好，律师。我儿子最近花了几千元买了一款游戏。我不知道。我能要求退款吗

消费者维权

2022-07-01 20:46:12

你好，建议搜集固定证据起诉
你好，建议协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

叶文波律师

北京元品律师事务所

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