法律问答

我在XX买了减肥公司的30斤减肥服务，但我不想减掉5斤。我要求他们退还除五斤之外的费用，但他们没有。他们说什么已经交了，而且一旦付款就不退款了？这是侵权吗？我该怎么办

消费者维权

2022-07-02 13:21:22

您好，建议协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉
你好，根据合同约定处理
《侵权责任法》规定：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。如果是特殊的情况的，有另外的规定。
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