法律问答

我给XX打了电话。由于司机绕道延误了车票，车站没有退票。我该怎么办

2022-07-02 16:55:09

《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，按下列规定办理：
1、在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2h内，退还全部票价；
2、在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理；
3、旅客开始旅行后不能退票
你好，建议协商处理
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