在4s店里交了5000元的定金。销售员说可以全额退款，但他们的经理说不能退款。我该怎么办？
消费者维权
2022-07-02 16:56:17
律师解答共有3条
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1、如果是预售方主动退款，用实际行动表明不再履行之前双方订立的预售合同的，预售方应双倍返还定金。
2、预售方并不存在违约行为的，预售方可以不退定金 -
购买者退定金是需要一定条件的，即因合同条款达不成一致意见可以退，另外，必须是在认购书约定的期限内来签合同。购房人可以通合同条件谈判时双方修改的记录来证明，也可以通过双方谈话的录音来证明
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
