健身房不退卡，如何办理起诉手续，预售会员承诺可以免费转卡，健身房说口头承诺无效，合同没有写卡可以退卡，所以拒绝转卡，我现在想退卡，合同没有写不能转卡，不能退卡，打12315，消费者协会让我们协商，健身房说向领导申请，我等了三天，健身房态度太差，想直接起诉，不知道该起诉哪个部门
2022-07-03 09:24:50
律师解答共有3条
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只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前，可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。假如已经使用一段时间了再退就要协商。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解。
向人民法院提起诉讼 -
根据实际情况与对方积极协商沟通
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你好，你们双方签有协议吗
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
