法律问答
网购了一个MP3结果不好。退货的时候忘了发数据线。我也答应扣10快钱,但是店家只是说机器花了,运费10元,总共扣30元。我不知道该怎么办
消费者维权
2022-07-03 12:56:59
律师解答共有1条
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
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关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
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