我发了快递,是网上购物退货的。当时快递员没有拿到快递单,就把收货人的信息和发货人的信息打印出来给他,让他回公司填写快递单后给我提供快递单号,但是他一直没有提供,说找不到。结果我的货退给了网上卖家,但是没有快递单号的卖家不退吗?我可以起诉他们吗?如果起诉,被告是快递员还是快递公司?
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网上购物以后进行维权成功率是比较低的,网购维权难度很大,主要看网友对
证据的掌握,以及卖家的商业信誉。维权也有区域性划分,同城交易操作比较容易维权比较容易,而异地的维权难度就比较大了。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。