你好，律师！我是个小包工头。刚进入新工地几天后，一个奇怪的电话打过来说：他在工地上做了其他工作。现在当工作完成时，他想起了我。因为他当时很忙，我说没多想就去见他。此外，第二天早上，他再次打电话说他将直接去上班，并向我索要现场值班电话。因为早上很忙，我没多想就拨打了现场值班电话。但在工作三小时内，他从一个2米的脚手架上摔了下来，导致他手上的骨头被撕裂。我立即赶到现场，将他送往医院进行各种检查，并按照医生的安排住院治疗。但当他的家人来到医院时，他们把所有的责任都推到了我这边。我想问一下，对于这种情况，我最合理的解决方案是什么。这会给我带来什么样的损失？谢谢你的回答

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