我买手机时，他们给了我一个35美元的包裹。我要求他们取消包裹。他们说一年后会取消。等了一年，他们还是没有取消。我打电话给手机店，说下个月会取消，但下个月不会取消。我该怎么办？你抱怨吗？有多少投诉。
消费者维权
2022-07-04 17:14:57
律师解答共有3条
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您好，建议与卖家协商解决
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你好，可以考虑报警
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
