你好，我想问一下，我在网上买的东西已经一年多了。如果出现质量问题，请商家自费讨论。我给了他大约半个月的机器和钱。结果，他的机器没有回来找他。他每天拖着说售后服务不在。我不知道该怎么办
消费者维权
2022-07-05 10:16:10
律师解答共有2条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
