法律问答
你好,我的快递12到了,15快递公司没有人打电话给我,我15投诉打电话给我,错过了我,到现在为止没有人解决,我怎么能启发呢?
消费者维权
2022-07-05 11:29:31
律师解答共有3条
你好,根据协议约定处理的
报警处理,做法医鉴定
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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