法律问答
我买了春季化妆品，几次后出现过敏症状，在医院医生说是化妆品过敏，但没有包装盒，你能要求商家退货吗？
消费者维权
2022-12-06 18:53:32
律师解答共有4条
你好，可以向消协投诉
你好，建议与店家协商处理
你好，尽快起诉解决的的
若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过
仲裁
或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
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