法律问答
我昨天在商场买了一件羽绒服。我甚至没有品牌标签。标签是我自己挂的。商品编号根本找不到。这门课将如何应对
消费者维权
2022-07-06 10:41:22
律师解答共有3条
可以向商场投诉要求赔偿
建议尽量协商解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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