法律问答

对不起，我刚买了一部oppo手机。电池不耐用，只能持续半天而不能移动。我想退货，但卖家不退货。我该怎么办？

消费者维权

2022-07-06 20:06:37

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
建议尽量协商处理，协商不成向网购平台投诉
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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我想问一下，刚刚买来一个oppo手机上，充电电池很不经久耐用

你好，可以向消费者协会投诉解决

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刚买的手机上，店家说我放手机卡了，不退款，该怎么办呀

可以向315投诉。

我给朋友买了手机，他不退。我该怎么办？

你好可以起诉解决的。。。。。。。。。

咋天刚买的手机，今天想退货，能否？OPPO手机，如商家不退怎

一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。

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