法律问答

你好,我的快递丢了。是这样的。快递员打电话给我。我不在家,让他把它放在楼下的超市里,但我回到超市时找不到。超市没有监控~~我不知道他是不是把它放进超市了,还是被别人拿走了。谁应该对此负责

2022-07-08 09:38:29
律师解答共有3条
  • 快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。比如:快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
    快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿
  • 如果是超市代收的话,则应由超市承担责任,如果不是,则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿
  • 根据《侵权责任法》规定:承担侵权责任的方式主要有:
    (一)停止侵害;
    (二)排除妨碍;
    (三)消除危险;
    (四)返还财产;
    (五)恢复原状;
    (六)赔偿损失;
    (七)赔礼道歉;
    (八)消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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