法律问答
你好,我家楼层的暖气管道漏水了。我在找物业,但是物业不在乎,让我找热量。然后我自己处理。处理过程中发水导致电梯被淹。如何处理这个?
2022-07-09 12:22:36
律师解答共有3条
楼上漏水有可能是楼上住户的原因,也有可能是开发商的原因,但不论何种原因,您应先向楼上住户主张赔偿,如其有足够和充分的
证据
可以证明为开发商的原因,则由开发商进行赔偿
先确定漏水的原因。如果是楼上住户的责任,建议先与楼上的住户协商要求对方及时采取补救措施,先把漏水的隐患消除,然后可以就财产损失双方协商解决,协商不了的可以采取法律途径解决。
如果是由于公共区域漏水导致自家房屋受损的,可以要求物业进行及时的一个修复,也可以要求物业公司针对上述损失承担相应的赔偿责任
1、业主与
物业管理
公司协商解决。《
物业管理条例
》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理
合同
的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。
2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。
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