法律问答
如果快递丢失,应限量处理。发货人一个月后才能补发。你能向快递公司索赔吗?索赔标准是什么
物流纠纷
2022-07-09 17:17:44
律师解答共有3条
快递损坏赔偿法律依据。《
快递暂行条例
》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理
因为财产丢失受损的,受害人可依法向侵权人进行索赔,索赔标准要根据实际情况而定。
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