如果我在淘宝平台上购买商品,但已经几个月没有发货了,我需要起诉什么?如果它最终成立,一般如何处理,以及如何补偿我
消费者维权
2022-12-06 08:12:00
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建议找淘宝客服投诉处理
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您好,具体什么情况?可以协商处理
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网购发生纠纷首先协商,可以投诉,最后可以选择起诉,但要求
证据充分。
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淘宝上的卖家不发货应该与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院起诉。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。