法律问答

你好，我想问一个问题，我买了一个在线课程，然后观看课程内容，发现内容和我以前报告的机构相同，然后在24小时内申请退款，但商家说不能退款，我该怎么办？

消费者维权

2022-07-10 03:13:00

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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