法律问答

他买的手机坏了，现在不接电话，只知道座机号怎么投诉

消费者维权

2022-12-06 06:27:33

您好，建议向客服投诉
你好，建议及时协商处理
您好，建议及时报警处理
消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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