我买了一本笔记本，直接寄给我。没有订单号。这个笔记本和我说的不一样。我该怎么办
消费者维权
2022-07-11 13:44:46
律师解答共有3条
-
你好，建议你报警处理
-
你好：建议协商处理
-
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
