法律问答

我买了纸尿裤，还没发货。我不想要它们。我和商家谈过退款。她也说了好话。现在我一直在拖延。我只是拒绝退款

消费者维权

2022-07-14 07:44:10

你好，建议报警处理吧
您好，可以起诉进行解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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