法律问答
我是保险公司的推销员。我的一个客户病得很重。保险公司多次索赔。每年支付的消费保险，2018版，我转到了2019版。不知道转版要提供病例，保险公司的审核也通过了，但是保险公司说以后不提供病例就不理赔了！怎么办？我有责任吗？
保险赔偿
2022-07-14 13:00:44
律师解答共有2条
1、保险公司不理赔，可以向当地保监局投诉，或者
仲裁
，如果都不能解决的话，可以起诉。
2、消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为
关于
保险理赔
，保险人在履行赔偿或给付的义务和责任时，必须根据保险契约的规定，对遭受物质上的损失、灭失，或人身伤害，进行一系列的调查处理。
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