法律问答

用户以2600元从XX购买了净水器。如果XX人没有在互联网上安装净水器，我如何从他们那里获得净水器？我能做什么？我能退款吗？

消费者维权

2022-07-15 13:32:57

一般是协商或是诉讼处理
您好，建议先和卖家协商处理
你好，网络购物中，需要退款可与商家联系，商家同意后购物款会返回到原支付账户。
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