我报名参加了一个计算机二级培训班，由于某些原因不能去上课，要求他们退款，他们不退款，他们说如果退款想要这些情况：我找人代替我的配额；遇到自然灾害不能去上课；因为转学不能去上课；他们严重受伤，不能去上课。我们有十几个退款，没有退款，一个人付528元
消费者维权
2022-12-05 16:33:10
律师解答共有3条
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可以报警，可以向主管部门反映，也可以向人民法院起诉
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您好，按照合同处理
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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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