法律问答
在实体店消费前预付款,然后退款,说5个工作日,现在已经10多天了,怎么投诉?
消费者维权
2022-07-16 03:35:43
律师解答共有3条
你好,可以报案处理
你好,可以报警处理
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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