法律问答
买手机的时候,我给了我一张手机卡,说电话费没了,6个月后就可以卖了。不知怎么的,我发的卡欠了,扣了我之前卡的电话费。当时那些人没有跟我说清楚。我收了这张卡,电话费2元多。如何维护自己的权益?
2022-07-16 11:38:21
律师解答共有3条
与营业厅协商解决,解决不了的打12315投诉
具体和运营商确认
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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