法律问答

你好，律师。我在手机上看到贵州茅台茅台酒花33元买了一瓶物流。我错了。我以为一盒酒需要33元物流费。我不想退款吗

消费者维权

2022-07-16 18:36:46

您好，可以协商解决
可以投诉维权的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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罗壮志律师

广东集大成（广州）律师事务所

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您好可以协商处理

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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