法律问答

我买了一台空调。买空调的时候，我正在和商家确认第二天是否可以交货，第三天是否可以安装。商家也反复告诉我，要确保第三天安装，但现在已经是第五天了，还没有安装。我能抱怨这种情况吗？哪里投诉？

消费者维权

2022-07-16 20:13:21

建议协商解决，协商不成可以到消协投诉
依照合同约定执行
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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根据你的情况协商处理或者起诉

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