为了让我们花更多的钱，商人让我们买100元100个电话，但事实并非如此。手机号码根本不会对通话收费，但只有在有软件旋转栅门连接的情况下才收费。没有人给我们解释清楚，我们根本不能使用这个软件！这是否侵犯了消费者的知情权？他们有责任吗？
消费者维权
2022-07-16 20:23:38
律师解答共有1条
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消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
