法律问答

我在我在商场买了一本书，本是14.4元，但由于商场里有一种服务叫轻松购物，可以快速购物。我是一钻会员，享受全场免运费服务。我轻松买了5元的运费。我拒绝签货。我能要求索赔吗？索赔是多少？

消费者维权

2022-07-17 09:05:19

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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