我们是经销商，代销的淋浴阀芯有质量问题，锁不住水。现在厂家重新发货换货，运费要我们承担。这合理吗？
2022-07-17 16:58:31
律师解答共有3条
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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协商不成的可以起诉的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
