法律问答
原来买的东西已经包邮了,农村快递再收2:5元,这属于乱收还是另行收费?我可以投诉吗?你在哪里抱怨?
消费者维权
2022-07-18 17:42:33
律师解答共有3条
工商或消协解决,寻求帮助进行
您好,建议尽量双方协商处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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