法律问答
你好,我转身买了一部二手手机。检查报告没有说屏幕上有划痕。回来后,我不小心撕掉了拆卸标签。我现在还能退货吗?
消费者维权
2022-07-18 20:47:26
律师解答共有3条
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全
证据
你可以向淘宝网投诉
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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