法律问答
不在家，让朋友帮忙收，快递外包装完好。但是没有签名。拿回家后，发现里面的货物损坏了。如何解决？有什么依据可以向快递公司索赔吗？
2022-07-20 05:16:25
律师解答共有3条
快递损坏物品对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
快递损坏赔偿法律依据。《
快递暂行条例
》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
根据《
侵权责任
法》规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。受害人可以向人民法院提起相应的民事诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
快递丢失货物，快递公司能否免责？
合同纠纷
265
你好！我的货物是在公司前台签收的。当我收到货物时，我发现有挤
协商不成搜集证据申请仲裁维权
人咨询过
继续咨询
王带律师
广东天穗律师事务所
走私普通货物、物品罪的认定标准是什么？
01:29
2345
物流签字后发现货物损坏如何处理
人身损害赔偿
9020
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
你好，我是快递员，我寄了两个包裹，收件人自己下楼取，外包装完
快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： 保价的
人咨询过
继续咨询
马芳芳律师
广东谷泰律师事务所
网购商品在快递途中被损毁如何追责？
01:24
2345
网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任
民法典
38300
快递收到后，发现里面的东西损坏了，但是没有签字，该怎么办呢？
你好，你可以收集证据报警处理
人咨询过
继续咨询
收到后，发现被子上有一个长洞，要求退款，快递员拿回来，拒绝处
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费
人咨询过
继续咨询
住校生晚上讲话让宿管抓住，班主任不让住校，该怎么办
一、孩子犯错学校不让住校怎么办 1、孩子犯错学校不让住校的处理如下： （1）可以向校方申诉住校，让
人咨询过
继续咨询
我怎么能抱怨私立医院呢？
可向卫生管理部门投诉
人咨询过
继续咨询
发现第一张表被别人涂改了怎办？
你好，向发证单位投诉举报
收银员漏扫顾客要还回去吗
法律分析：一般来说超市收银员漏扫顾客没有责任，这属于收银员的过错，因此顾客不会构成盗窃罪。法律依据：
由于打架被老师停课，说什么时候找保险人，什么时候上学
建议协商处理，协商不成可向教育局投诉
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
楚雄律师
大姚县律师
禄丰县律师
牟定县律师
南华县律师
双柏县律师
武定县律师
姚安县律师
永仁县律师
元谋县律师
楚雄市律师
昆明律师
曲靖律师
普洱律师
临沧律师
西双版纳律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权
