法律问答

卡车买新车，出现异常抖动、跳动问题，4s服务站解决不了，厂家一直拖，怎么做？这是质量问题吗？

产品质量

2022-07-20 07:26:27

出现上述问题有三个解决渠道：
一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决；
二、向消费者协会进行投诉；
三、以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权
协商更换协商不成起诉维权
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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