法律问答
你好，我们店被不知名的人恶意差评，刷差评，但都是匿名的。这个时候我怎么追究这个责任，让他承担法律责任？
2022-07-20 18:49:37
律师解答共有3条
差评行为的
侵权责任
界限在于区分普通差评与恶意差评，在日常网络交易中，买家评论对于网店店主具有重要意义，也就是所谓的口碑效应。恶意差评主要分为两类：一是来自职业差评师的恶意差评。
二是来自同行之间的恶意差评
您好，建议协商解决，必要时可以报警
侵权
损害赔偿
责任的承担受各种因素的制约。比如，要考虑到赔偿的范围、赔偿数额的计算、侵权人和受害人的经济状况，在故意侵权中，还要考虑到惩罚性赔偿，如《消费者权益保护法》第49条的规定等。
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