法律问答

你好，我想问一问。我儿子今年十岁了。他玩了明天的游戏后又重新充电了1302元。他能申请退款吗？非常感谢。

消费者维权

2022-07-20 19:30:37

你好，建议和腾讯售后协商处理
建议你跟游戏运营商协商
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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