法律问答
我新买的冰箱烧坏了。原因是外线碰到了火。我该怎么解决呢
消费者维权
2022-07-20 23:01:38
律师解答共有3条
家里冰箱质量问题着火了,厨房烧了,家人为救火手臂受伤了,可以通过法律途径解决
协商不成的,可提起诉讼解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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